WhatsApp Business Lösung für Ihre Kunden
Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über den weltweit meistgenutzten Messenger – WhatsApp. MessengerPeople ermöglicht Ihnen als offizieller WhatsApp Business Solution Provider die professionelle, effiziente und datenschutzkonforme Kommunikation über die offizielle WhatsApp Schnittstelle (API).
Seien Sie dort präsent, wo Ihre Kunden sind, und nutzen Sie die umfangreichen Möglichkeiten von WhatsApp für Ihren Unternehmenserfolg!
Warum Kunden
Beliebtester Messenger
Sicherheit
Abonnements & Promotions
Automatisierung
Keine Warteschleife
Multimedia
Kundenberatung - schnell & effizient
Beraten Sie Ihre Kunden innerhalb von 24 Stunden individuell und kostenfrei.
Kundenservice - persönlich & direkt
Bieten Sie Ihren Kunden eine bessere Kundenerfahrung und steigern Sie die Zufriedenheit.
„Unser WhatsApp-Service hilft uns, Retouren zu reduzieren und somit Kosten einzusparen.“
Iris Schulz
Spezialistin Wholesale / Vertriebsplattform Hessnatur
Chatbots & Automatisierungen
Nutzen Sie automatische Antworten oder Chatbots, um Fragen Ihrer Kunden ressourcensparend zu beantworten.
„Wir erhalten ungefähr 3.800 Anfragen von Kunden,
davon beantworten wir ca. 3.000 automatisiert.“
Albert Rösch
Leiter Serviceberatung der BMW AG Niederlassung München
Notifications & Alerts
Nutzen Sie WhatsApp-Nachrichten, um Ihren Kunden wichtige Informationen, Angebote oder Änderungen in Echtzeit direkt auf den Sperrbildschirm zu schicken.
Ihre MessengerPeople Lösung für WhatsApp
Mit der Messenger Communication Platform managen Sie Ihre Kundenkommunikation über WhatsApp professionell, effizient und datenschutzkonform.
Kostenlose Webinare zur WhatsApp Business API
Erfahren Sie, wie Sie WhatsApp in Ihrer Kundenkommunikation erfolgreich einsetzen . Unsere Experten führen Sie außerdem Schritt-für-Schritt durch die Plattform, geben strategische Tipps & Tricks und zeigen Best Practices aus verschiedenen Branchen.
Welche Möglichkeiten bietet WhatsApp für Unternehmen?
WhatsApp bietet mit der WhatsApp Business API mittleren und großen Unternehmen eine Option für eine skalierbare und professionelle Kundenkommunikation, die kundenzentriert und datenschutzkonform umgesetzt werden kann.
Datenschutz & WhatsApp: Geht das?
Ja, das geht. Aber: Kundenkommunikation per Messenger muss DSGVO-konform sein.
Was genau das heißt, erfahren Sie im Gespräch mit RA Dr. Carsten Ulbricht
Chatbots: Was ist eigentlich ein WhatsApp Bot?
Chatbots sind für den Facebook Messenger schon weit verbreitet, aber auch in WhatsApp lässt sich ein virtueller Assistent umsetzen – und das ganz einfach ohne Programmierkenntnisse.
Alles was Sie über WhatsApp Bots
wissen müssen
Wie kann ich Messenger für Marketing nutzen?
Ob Leadgenerierung per Chatbot, Produkteinführung, Newsletter & Content Marketing, Mitmach-Aktionen, Employer Branding oder Brand Awareness – wir zeigen hier einige der erfolgreichsten Kampagnen weltweit!
Marketing per Messenger: Alles was du wissen musst!
Kann ich noch noch WhatsApp Newsletter verschicken?
Trotz des Aus für WhatsApp Newsletter steht Push-Kommunikation bei Unternehmen hoch im Kurs. Es gibt attraktive und wirkungsvolle Alternativen. In diesem Leitartikel erfährst du alles, was du zum Thema Messenger Newsletter wissen musst.
Newsletter per Messenger: Alles was du wissen musst!
Wie geht Kundenservice per WhatsApp?
Menschen bevorzugen Chats auf Messengern wie WhatsApp & Co. gegenüber traditionellen Kundenservice Angeboten wie Telefon oder E-Mail. Warum Kundenservice mit WhatsApp Business Solution wichtig ist und welche Rolle Messenger Chat Apps im Kundensupport der Zukunft spielen, erfährst du in diesem Leitartikel.
Kundenservice per Messenger: Alles was Du wissen musst!
