WhatsEnergy – WhatsApp Chatbot für Ihr Energieunternehmen

WhatsEnergy ist ein speziell für Energieunternehmen entwickelter WhatsApp Service Assistent , der Ihnen bei der Bewältigung der täglichen und periodischen Aufgaben in der Kundenkommunikation hilft, Prozesse vereinfacht und Ihnen damit Kosten und viel Zeit erspart – natürlich DSGVO-konform!

Wie wäre es, wenn Zählerstand-Ablesen so einfach wird, wie einem Freund ein Foto aus dem Urlaub zu schicken? Das ist dank des WhatsEnergy Chatbots möglich. Die Branchenlösung für Energiebetriebe setzt dabei auf WhatsApp als beliebtesten Kommunikationskanal und künstliche Intelligenz zur Erkennung der Zählerstand Daten sowie Schnittstellen zu gängigen CRM-Systemen.

WhatsEnergy Maskottchen Vertical

Warum Kunden kommunikation via WhatsApp?

Beliebtester Messenger

Beliebtester Messenger

Über 2 Milliarden WhatsApp Nutzer weltweit und 58 Millionen tägliche Nutzer in Deutschland.

Sicherheit

Sicherheit

Garantierte Ende-zu-Ende Verschlüsselung und DSGVO-konforme Kommunikation.

Automatisierung

Automatisierung

Steigern Sie die Effizienz & Qualität Ihres Kundenservices durch einfache Automatisierung und Chatbots.

Multimedia

Multimedia

Lösen Sie mit Bildern, Videos, Audio oder Dokumenten Kundenanfragen schneller und interaktiver.

Keine Warteschleife

Keine Warteschleife

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden synchron (Echtzeit) und asynchron (Zeitversetzt).

Abonnements & Promotions

Abonnements & Promotions

Versenden Sie News, Angebote oder andere werbliche Inhalte als Push-Nachricht.

Kundenbetreuung via WhatsApp & WhatsEnergy
von der Tarifberatung bis zu Service & Zählerstandsmeldung

Marketing

Marketing

Beratung

Beratung

Tarifangebot

Tarifangebot

Verkauf

Verkauf

Service

Service

WhatsEnergy im Überblick

Der speziell für Unternehmen der Energiewirtschaft entwickelte Chatbot ist auf Ihre Bedürfnisse anpassbar und bietet Ihnen umfassende Möglichkeiten für effizienten Service, persönliche Beratung und digitalen Verkauf von Tarifangeboten – natürlich DSGVO-konform!

Abfrage von persönlichen Daten und Verbrauchswerten für Tarifoptionen

Zählerstandsübermittlung via Foto oder Texteingabe

Beratung zu Tarifoptionen und Serviceangeboten

Änderungen vom Stammdaten bei Umzug

Allgemeine Infos zu Rechnungen oder FAQ

Einstieg via Website oder QR Code

Integrierbar in bestehende Systeme und zu Schleupen.CS-Vertragsabrechnung

WhatsEnergy – der Chatbot für Energieunternehmen im Video

Machen Sie den Test
und probieren Sie es selbst aus

Schreiben Sie einfach eine WhatsApp-Nachricht an +49 1579 2467603 oder klicken Sie hier !

Ihre Software - MessengerPeople für Ihr Energieunternehmen

Mit der Messenger Communication Platform managen Sie Ihre Kundenkommunikation über alle relevanten Messenger Apps – wie WhatsApp, Instagram Direct Messaging, Facebook Messenger, Telegram, Apple Messages for Business, Viber und Notify – und, wenn gewünscht, auch über Webchat professionell, effizient und datenschutzkonform.

Schneller Einstieg

Die web-basierte Plattform ermöglicht einen schnellen Start ohne IT-Aufwand.

100% DSGVO

Datenschutz und IT Sicherheit erfüllen höchste Ansprüche! Natürlich DSGVO-konform !

WhatsEnergy Logo Vertical

WhatsEnergy

Speziell für Energieunternehmen entwickelter WhatsApp Assistent für Sie inklusive.

Stromzähler Grafik

Multi-Plattform

Von der Tarifberatung, über Kundenservice bis zur Meldung des Zählerstands alles in einer Lösung.

Steps to the Top Grafik

Rollen & Rechte

Verwalten Sie mehrere Standorte und Abteilungen in einer Oberfläche.

Schnittstellen zu relevanten CRM-Systemen und Schleupen.CS

Beratung & Service via WhatsApp

Stehen Sie Kund:innen und Interessenten für Beratung & Service als Ansprechpartner über WhatsApp oder auch andere Messenger Apps zur Verfügung.

Beratung

Beraten Sie Ihre Kund:innen und vermitteln Sie Tarif- oder Serviceinformationen direkt im Chat.

Stammdatenpflege

Erleichtern Sie die Änderung von Stammdaten und reduzieren Sie die Zahl der unnötigen Rückrufe.

Rechnungen & Tarife

Ihre Kund:innen können Sie bequem per WhatsApp zu Rechnungsfragen oder Tarifwechsel kontaktieren.

Fragen zur Nutzung

Beantworten Sie schnell & direkt Fragen Ihrer Kund:innen zur Nutzung Ihrer zusätzlichen Services.

Individuelle Problemstellungen

Seien Sie für Ihre Kund:innen bei individuellen Fragen und Problemstellungen verfügbar.

Zahlreiche Energieunternehmen nutzen bereits die Vorteile von WhatsApp und WhatsEnergy für ihre Kundenkommunikation

WhatsEnergy 14 Tage kostenlos testen - jetzt Beratungstermin vereinbaren

Vereinbaren Sie jetzt mit unserer Expertin für die Energiewirtschaft, Dijana Bojovic, eine Live Demo für unsere Messenger Communication Platform. Sie wird Sie live durch das Produkt führen, wertvolle Tipps geben und all Ihre Fragen beantworten.

💡 Chatbot WhatsEnergy
Tutorial (3:38 min)

Erfahren Sie im Tutorial, wie der Chatbot Ihr Energieunternehmen im Kundenservice unterstützen kann und wie die automatische Zählerstandsübermittlung an CRM-Systeme funktioniert.

Zum Video

Wie Stadtwerke per WhatsApp mit Kunden erfolgreich kommunizieren

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