Sinch Engage
Every relationship
starts with a conversation
- Starten Sie in weniger als einer Stunde – keine Softwareinstallation nötig
- Verwalten Sie alle Nachrichten in einem zentralen Posteingang
- Neuer intuitiver Chatbot-Builder in smarter Verbindung mit modernem Ticketsystem
„Sinch Engage läuft 100%
und die gesamte Zusammenarbeit funktioniert hervorragend.“
Albert Rösch
Leiter Serviceberatung | BMW AG
Eine Plattform – Alle Messenger!
Egal welchen Messenger Ihre Kund:innen wählen – Sie steuern die gesamte Kommunikation zentral über eine Oberfläche!
Eine Software – Alle Möglichkeiten!
Profitieren Sie von unserer ausgezeichneten Software und unserem Team aus erfahrenen Messenger-Experten
“Brillante Plattform. Die Plattform ist wirklich einfach zu bedienen und hat unser Kundenserviceangebot transformiert.”
Ollie Parkes
Marketing Manager UK | Forever Living Products
Eine Software – Alle Unternehmen!
Von der mittelständigen Agentur, über Autohäuser, Baumärkte oder Mode – Filialen. Von E-Commerce bis Industrie, von internationalem Konzern bis zu Regierungen: Sinch Engage ist für alle Unternehmen ab ca. 10 Mitarbeiter:innen geeignet!
Eine Plattform – Alle Use Cases!
Egal ob Kundenservice, Marketing, Beratung oder Verkauf – mit Sinch Engage nutzen Sie alle Möglichkeiten moderner Messenger Kommunikation.
- Beratung
- Kundenservice
- Feedback
- Content Marketing & News
- Angebote, Deals & Werbung
- Notifications wie TAN, Boardkarte oder Terminerinnerung
- Beratung & Verkauf
- Bestell- und Lieferstatus
- Kundenbindung und Bewertungen
Spezielle Branchenlösungen inklusive!
Die besonderen Anforderungen einiger Branchen benötigen individuelle Lösungen. Wir entwickeln kontinuierlich spezifische Branchenlösungen für das bestmögliche Kunden- und Nutzererlebnis.
„100% Datenschutz! - Sinch Engage ist super rechtssicher!“
Dr. Carsten Ulbricht
Rechtsanwalt und Internet-Experte | Menold Bezler
Eine Plattform – alle Features!
Sinch Engage
bietet Ihnen alle Möglichkeiten
für eine schnelle und effiziente Kommunikation über WhatsApp und Co.
Chatbot-Builder inklusive!
Vom einfachen FAQ-Bot bis hin zu komplexen KI-Chatbots – bringen Sie die Automatisierung von Kundenanfragen auf die nächste Stufe! Mit unserem neuen Drag & Drop-Chatbot-Builder können Sie zum Experten werden, ohne dass Sie Programmierkenntnisse benötigen!
“Der Chatbot wurde in weniger als drei Tagen mithilfe des integrierten Chatbot-Builders von Sinch Engage eingerichtet.”
Stefanie Krause
Marketing Manager DACH | Wish
Messenger Newsletter inklusive!
Mit Campaigns können Sie personalisierte und zeitlich gesteuerte Messenger Newsletter erstellen und an Ihre Abonnent:innen und Kund:innen versenden.
“Wir sehen den Erfolg unserer Push-Nachrichten in einem unmittelbaren Anstieg des Online-Traffics. So können wir die Reichweite unserer Online-Inhalte erhöhen.”
Christoph Rauth
Online-Chefredakteur | Tyroler Tageszeitung
Mehr als eine Software!
Wir stehen auch persönlich mit Rat & Tat für unsere Kunden zur Verfügung!
Onboarding Service
Unsere kompetenten Onboarding Teams führen Sie persönlich durch Sinch Engage und beantworten alle Fragen.
Ausgezeichneter Service
Messenger
PEOPLE
=
Persönliche, direkter Betreuung & exzellenter Support.
Customer Success
Ein eigenes Team aus erfahrenen Experten, bietet Ihnen branchenspezifische Beratung.
Chatbot Service
Wir unterstützen Sie gern beim Bau ihres ersten Chatbots.
„Unsere Berater finden Sinch Engage super,
die Benutzung bereitet ihnen keinerlei Probleme.“
Tobias Rußmann
Gründer und Geschäftsleiter Klaus versichert
Eine Plattform – Für alle professionellen Anforderungen!
Sinch Engage wurde für höchste professionelle Ansprüche entwickelt.
Schneller Einstieg
Die web-basierte Plattform ermöglicht Ihnen einen schnellen Start ohne IT-Infrastruktur.
100% DSGVO
Datenschutz und IT Sicherheit erfüllen für Sie höchste Ansprüche! Natürlich DSGVO-konform !
Rollen & Rechte
Ihre Mitarbeitenden agieren in definierten Rollen und effizient im Team
Desktop - optimiert
Sie und Ihr Team managen alle bequem und effizient vom Desktop oder Laptop
Analytics
Sie behalten die wichtigsten KPIs ganz einfach immer im Blick!
Blick ins Tool
Messenger Communication Platform
(21:23)
Ausführliche Erklärung: In diesem Video stellt Ihnen Samuel Marmo, Sales Manager bei MessengerPeople, die gesamte MCP einmal vor.
Chatbot Builder
(23:55)
Mit dem Chatbot Builder, den wir in diesem Demo-Video vorstellen, könnt ihr in rund 30 Minuten einen einfachen Chatbot bzw. virtuellen Assistenten ohne Programmierkenntnisse bauen.
Was sind Chatbausteine?
(2:09)
Wir zeigen Ihnen kurz und verständlich, was Chatbausteine sind und was die Vorteile im Kundenservice sind.
Ich zeige Ihnen Sinch Engage
Vereinbaren Sie noch heute einen Termin zur individuellen Live Demo mit Ihrem Messenger-Experten .
Ihr persönlicher Ansprechpartner geht mit Ihnen Schritt-für-Schritt durch die Plattform, geht auf vergleichbare Use Cases ein und nimmt sich Zeit für alle Ihre Fragen .
Sie benötigen nur eine API und keine Softwarelösung?
Mit der Messenger Communication Platform erhalten Sie eine Softwarelösung, die mit ihrer intuitiven Oberfläche sofort einsatzbereit für Ihre Kundenkommunikation ist.
Sie benötigen eine API und keine Softwarelösung? Dann versenden Sie mit der Unified Messaging API über eine einzige Schnittstelle Nachrichten an WhatsApp, Telegram und Facebook Messenger – natürlich DSGVO-konform.
- Unified Messaging: Verwenden Sie eine einzige API und ein standardisiertes Datenformat für alle Messenger. Wir kümmern uns um die Details.
- Hohe Performance: Unsere global verteilten Rechenzentren garantieren niedrige Latenz, hohe Performance und extreme Ausfallsicherheit.
- DSGVO konform: Wir stellen selbstverständlich eine AVV zur Verfügung.
